🌐 Un réseau de maisons accueillantes

Qu’est-ce que le réseau Toiles et comment a-t-il vu le jour ?
C’est en juin 2021, après plusieurs mois de bénévolat à la Maison Sésame à Herzeele près de Dunkerque qu’est venue l’idée de référencer les lieux semblables à cette maisonn. Face à des questionnements d’équipe répétés, des situations spécifiques au quotidien de ce projet, nous nous sommes retrouvé·es bien seul·es à imaginer des réponses. On s’est alors dit que d’autres lieux existaient et devaient se poser les mêmes questions, avec les mêmes enjeux, réussites, difficultés. Nous avions entendu parler de maisons à Calais et aussi des Refuges Solidaires à Briançon, de la maison Bessouillie, du squat Marcel, de la communauté Emmaüs Roya, et peu à peu nous avons identifié d’autres lieux à Paris, à Nantes, etc. Nous avons donc décidé de nous y rendre avant tout pour comprendre comment ils s’étaient organisés, rencontrer leurs équipes, et peut-être tisser des liens dans l’idée de pouvoir s’entraider et se soutenir dans nos expériences d’accueil en collectif avec leurs nombreuses spécificités − bien différentes de l’hébergement citoyen, des squats ou des centres d’hébergement du DNA (dispositif national d’accueil).

Comment avez-vous procédé pour identifier les maisons à travers la France ?
C’est grâce à nos contacts et au bouche-à-oreille, ainsi qu’à des recherches en ligne que nous avons pu identifier différentes maisons aux frontières franco-anglaise, franco-italienne et franco-espagnole. Via des recherches sur internet, nous avons découvert des projets qui se sont avérés parfois plus éloignés de celui dont on était familier·es à la base, mais qui ont permis par la suite une inter-connaissance respective bénéfique. Nous avons visité une dizaine de maisons, principalement aux frontières, ainsi qu’à Paris et à Nantes.
Le plus surprenant a été qu’on ne connaissait pas les quelques lieux qui existaient à Calais, pourtant à 40 km de la Maison Sésame ! On s’est vite rendu compte des similitudes avec ces projets, qui accueillent principalement des personnes bloquées à la frontière franco-britannique. Lors de deux rencontres en particulier − la première à la maison Maria Skobtsova (qui héberge des femmes et enfants) et la deuxième à Écarts (qui accueille des hommes seuls) −, nous avons senti une connexion très forte avec les équipes : les discussions ont duré des heures. Nous avons eu envie de nous revoir, de nous connaitre davantage : nous avions rompu l’isolement de nos expériences respectives, ce dont, à peine sorti·es du confinement, nous avions tou·tes grand besoin.

Qui compose le réseau Toiles ?
Le réseau Toiles est une association créée en avril 2022, avec un conseil d’administration (CA) composé majoritairement de représentant·es des maisons accueillantes (habitant·es, équipes ou administrateur·ices des maisons), mais aussi de personnes ayant une expérience passée dans un de ces lieux et souhaitant s’investir dans le projet du Réseau. Notre texte fédérateur regroupe les éléments qui font l’identité de chaque maison et que nous partageons entre nos différents lieux. Il est remis à jour annuellement et présenté aux projets qui souhaitent nous rejoindre. Il ne s’agit pas de correspondre à tout mais de se retrouver majoritairement dans les valeurs qui y sont inscrites.
Toiles accueille aussi des projets dits émergents, encore en construction et partageant les mêmes valeurs, qui ont le plus souvent entendu parler du réseau par des partenaires opérationnels ou financiers, des acteurs associatifs locaux ou d’autres maisons membres. Actuellement nous comptons plus d’une trentaine de projets, dont une petite dizaine dits émergents, une quinzaine en fonctionnement, et quelques-uns qui n’accueillent momentanément plus mais continuent de nous partager leurs retours d’expérience sur l’accueil. À travers Toiles, nous souhaitons partager l’ensemble des expériences des maisons dans différentes situations, y compris celles qui mènent à la décision de ne plus accueillir.
Chaque maison a ses propres pratiques et la majorité existaient avant Toiles. Notre souhait n’est pas d’homogénéiser les pratiques ou d’identifier LA bonne à appliquer partout, mais bien de s’entraider, d’apprendre des un·es et des autres, de réfléchir ensemble. Chaque territoire a ses particularités. Le projet s’attache à soutenir la gestion, le fonctionnement des lieux à travers des temps de rencontres thématiques, par le partage d’outils et la mise à disposition d’un extranet, de livrets recensant les bonnes pratiques inter-maisons, de soutenir les activités des maisons et de les visibiliser.

Le réseau Toiles dénonce un manque de dispositifs publics de prise en charge des personnes exilées et en particulier de personnes à besoins spécifiques comme les femmes, les enfants, les MENA en recours, etc.

Que signifie pour vous « accueil inconditionnel » ?
La majorité de personnes accueillies dans ces lieux n’ont pas accès à des places d’hébergement via le DNA ou le 115 [numéro d’urgence sociale], qui pourtant est censé être la solution d’hébergement d’urgence inconditionnel, mais que l’on sait être saturé dans la majorité des villes en France. L’accueil inconditionnel, c’est la raison d’être des maisons accueillantes puisqu’elles ouvrent leurs portes aux personnes exilées ne bénéficiant pas de place dans le dispositif national d’État, comme les mineur·es non-accompagné·es (MENA) en recoursn, les personnes en cours de régularisation, etc. Cela veut aussi dire qu’à l’inverse d’un Cada [centre d’accueil pour demandeur·ses d’asile], la fin de l’accueil n’est pas fixe (sauf sur les zones frontières où les personnes sont en mouvement) et chacun·e peut envisager la suite de son parcours selon sa temporalité.
Le réseau Toiles dénonce un manque de dispositifs publics de prise en charge des personnes exilées et en particulier de personnes à besoins spécifiques comme les femmes, les enfants, les MENA en recours, etc. Ces projets répondent à ce manque avec leurs moyens, en accueillant les personnes quelle que soit leur situation administrative. Bien entendu chaque lieu travaille ensuite, en interne ou avec des partenaires, pour l’accompagnement administratif, sans quoi d’autres solutions d’hébergement ne sont pas envisageables. Les seules limites à l’accueil sont la capacité des lieux à s’adapter aux vulnérabilités des personnes et la disponibilité de places car les demandes sont nombreuses.

Y a-t-il un échanges de savoirs et savoir-faire entre les maisons du réseau ? Avec les lieux d’accueil hors réseau ?
Il y a en effet un échange de savoir-faire entre les maisons, concernant la gestion des bénévoles, du salariat, la recherche de financements, les règlements intérieurs, les enjeux de sécurité sur les lieux, les réglementations sur l’accueil en collectif, la spécificité d’accueillir à une frontière, celle d’accueillir des MENA en recours, etc. L’ensemble de ces sujets sont traités, discutés lors de rencontres, et si le besoin se fait sentir, nous tentons d’apporter des réponses par la création d’outils recensant des exemples de bonnes pratiques. Il y a aussi des échanges avec des lieux d’accueil hors réseau, notamment des colocations partagées, des associations qui hébergent dans des appartements dispersés, de l’accueil temporaire ou intercalaire, sur des sujets précis qui intéressent et peuvent inspirer l’ensemble des projets.
En tant que réseau, nous sommes en lien avec d’autres collectifs − comme A4 n(Association d’accueil en agriculture et en artisanat) ou Caracol (Colocations temporaires, multiculturelles & solidaires) − dont les retours d’expérience nous permettent d’appuyer notre structuration interne, faire évoluer nos pratiques, nos missions, même si les questions qui se posent à nous ne sont pas les mêmes.

Ça s’apparente à du travail de pair à pair inter-maisons : chacun·e est expert·e de son expérience et peut la partager aux futurs accueillant·es.

Recevez-vous beaucoup de demandes d’accompagnement de personnes souhaitant « ouvrir » des lieux d’accueil ?
Nous avons régulièrement des demandes d’accompagnement pour le montage ou l’ouverture de lieux d’accueil. La majorité viennent de groupes de personnes déjà engagées par le passé dans des associations de soutien aux personnes exilées, voire ayant eu des expériences d’hébergement collectif ou citoyen, qui souhaitent ouvrir un lieu. Certaines nous contactent avant même d’être constituées en association et d’autres lorsqu’elles rencontrent des difficultés pour accéder à un lieu ou à des financements, ou un autre type de blocage. Toiles offre un espace de discussion, de partage de visions entre les porteur·ses du projet imaginé et l’équipe, qui a une vue d’ensemble des maisons existantes. Le réseau met en lien des projets émergents avec des lieux déjà ouverts qui ont tel ou tel point commun et peuvent les soutenir par leurs retours d’expérience. Ça s’apparente à du travail de pair à pair inter-maisons : chacun·e est expert·e de son expérience et peut la partager aux futurs accueillant·es. Nous ne nous positionnons pas comme structure accompagnatrice de projets mais plutôt comme un interlocuteur ressource sur des thématiques précises par la mise en lien avec des personnes ou des projets, et par la mise à disposition d’outils partagés.

Documentez-vous ce qui se passe dans ces maisons ? Sous quelle(s) forme(s) ?
Nous alimentons un document de suivi des projets, pour savoir quelles ont été les demandes faites au réseau, nous sommes en lien réguliers avec certains, d’autres moins. Nous n’avons pas un fichier qui documente ce qui se passe dans les lieux au sens de quel public est hébergé, quelles sont les équipes en place, quels évènements ont organisé les maisons, quels sont leurs financements, etc. Nous travaillons des thématiques tout au long de l’année et les maisons participent si elles le souhaitent. Cela nous permet d’avoir une idée générale des enjeux auxquels les maisons font face. Tous les documents internes à l’association sont accessibles au CA et à l’équipe salariée, mais nous ne mentionnons pas l’adresse des lieux sur nos documents et veillons à y anonymiser toute information sensible.

Les dérèglements climatiques ont un impact direct sur les réalités migratoires. Quelle place pour des lieux comme les maisons accueillantes dans ce contexte ?
Nous commençons tout juste à tisser des lien avec d’autres réseaux et souhaitons favoriser ce partage notamment avec des projets de pairs à travers l’Europe ou au-delà. Par exemple, au Mexique, sur les routes migratoires menant aux États-Unis, les casas del migrantes existent depuis de nombreuses années et possèdent certains savoir-faire que nous n’avons pas. Nous remarquons que la particularité des lieux dépend du contexte national et des politiques en place là où les projets existent. Malgré tout, la santé et la gestion des bénévoles, par exemple, sont des enjeux partagés. Sur la criminalisation des lieux, certains sont habitués à des pratiques différentes selon les pays (il est intéressant de regarder du côté de la Grèce ou de l’Italie par exemple) mais la question se pose aussi en France, où les projets situés à la frontière britannique sont davantage criminalisés que d’autres. Il est intéressant de se questionner sur le pouvoir des collectivités locales à ce niveau.